Términos y Condiciones

1. Reservaciones

• Se requiere un anticipo no reembolsable del 50% para asegurar la fecha.
• La fecha se confirma únicamente cuando se ha recibido el anticipo.

2. Pagos

• El saldo total debe pagarse en su totalidad antes del evento.
• Formas de pago aceptadas: efectivo, Zelle, Cash App, Venmo y tarjeta (los pagos con tarjeta pueden tener un cargo adicional).

3. Cancelaciones

• El anticipo no es reembolsable.
• Si el cliente cancela dentro de las 48 horas previas al evento, no se reembolsará ningún pago.

4. Cambios de fecha o lugar

• Los cambios están sujetos a disponibilidad.
• Pueden aplicar cargos adicionales según la distancia o los ajustes al menú.

5. Menú y cantidad de comida

• El menú acordado no puede cambiarse el día del evento.
• La comida se prepara para el número de invitados contratado. Los invitados adicionales tendrán un costo extra.

6. Horario del evento

• El servicio incluye 3 horas.
• Las horas adicionales tendrán un cargo extra por hora.

7. Responsabilidad

• No somos responsables por retrasos causados por clima extremo, tráfico o situaciones fuera de nuestro control.
• El cliente debe proporcionar un espacio seguro y adecuado para el montaje del equipo y el servicio.

8. Equipo y utensilios

• Todo el equipo es propiedad de la empresa.
• Cualquier daño causado por el cliente o sus invitados será cobrado.

9. Higiene y seguridad

• Cumplimos con todas las normas de seguridad e higiene alimentaria.
• Ningún tercero puede manipular nuestra comida o equipo.

10. Fotos y medios

• La empresa puede tomar fotos o videos del montaje o la comida con fines promocionales, a menos que el cliente indique lo contrario.